خدمات "لاهنت"
خدمة “الوساطة الآمنة” هي نظام يضمن حق العميل وحق مقدم الخدمة، بحيث يتم حجز مبلغ التعميد داخل النظام ولا يُصرف لأي طرف إلا بعد التأكّد من تنفيذ الخدمة بالشكل السليم.
هذا النظام يمنع أي مشاكل مالية، ويجعل التعاملات أكثر أمانًا وموثوقية — خلك مطمئن.
ما هي خدمة الوساطة الآمنة وحجز المبلغ؟
لماذا نستخدم نظام الوساطة؟
نعتمد في منصتنا على آلية حجز المبلغ لحماية الطرفين من أي التزامات غير مكتملة أو خلافات مستقبلية.
الفكرة بسيطة وواضحة:
نضمن استلام العميل للخدمة كاملة.
نضمن حق مقدم الخدمة عند إتمام عمله.
لا يوجد تحويل فوري — بل حجز آمن حتى يتأكد كلا الطرفين.
كل خطوة موثّقة ويمكن تتبعها بسهولة.
وبهذا تبقى العملية عادلة، محمية، وواضحة للجميع.
مميزات الخدمة
🔹 1) ضمان كامل لحقوق الطرفين
المبلغ يُحجز في نظام آمن ولا يُصرف لأي طرف قبل اكتمال الخدمة.
🔹 2) تجنّب الخلافات والمخاطر
لا حاجة للدفع لشخص مباشرة — المنصة وسيط محايد يحفظ حقوقك.
🔹 3) متابعة حالة الطلب لحظة بلحظة
يمكنك معرفة المرحلة التي وصلت إليها الخدمة في أي وقت.
🔹 4) حماية أموالك
في حال عدم تنفيذ الخدمة أو وجود مشكلة — يتم استرجاع المبلغ للمستفيد.
🔹 5) شفافية عالية في الإجراءات
كل طلب يتم توثيقه وتحديثه بشكل واضح للطرفين.
كيف تعمل الخدمة؟
🟦 كيف تعمل الخدمة؟
1️⃣ تقديم الطلب
يقوم العميل بتعبئة الطلب وتحديد تفاصيل الخدمة المطلوبة.
2️⃣ دفع مبلغ التعميد
يتم دفع المبلغ داخل النظام ليتم حجزه بأمان (لا يذهب لمقدم الخدمة مباشرة).
3️⃣ بدء تنفيذ الخدمة
بمجرد تأكيد الدفع، يبدأ مقدم الخدمة بتنفيذ الطلب.
4️⃣ رفع أو تسليم نتائج الخدمة
بعد الإنهاء، يتم إرسال النتيجة للعميل لمراجعتها.
5️⃣ تأكيد العميل
عند موافقة العميل على النتيجة، يتم صرف المبلغ لمقدم الخدمة.
6️⃣ في حال وجود اعتراض
يمكن للعميل طلب مراجعة أو فتح اعتراض قبل صرف المبلغ.
ضمانات المنصة
✔ التعامل بوسيط محايد 100%
لا نتبع لأي طرف، ودورنا فقط حماية التعامل وضمان عدالته.
✔ آلية واضحة لاسترداد المبلغ
في حال عدم تنفيذ الخدمة بشكل صحيح — يتم إعادة المبلغ بشكل منظم بدون تعقيدات.
✔ سرعة في الإجراءات
الطلبات تُراجع فورًا، والتحويلات تتم عند اكتمال الخدمة مباشرة.
✔ توثيق كامل
كل التفاصيل محفوظة داخل النظام لمرجعية الطرفين.
تنويه مهم
نظام الوساطة المعتمد لدينا هو آلية تضمن حماية حقوق جميع الأطراف.
لن يتم صرف مبلغ التعميد دون موافقة العميل أو اكتمال الخدمة، ولن يتم التعامل خارج النظام لأي سبب.
